Page 126 - Sustainability Report 2023

Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan 2023 Sekilas Tentang PTSI Tata Kelola Keberlanjutan
2023 Sustainability Performance Higlight A Glance of PTSI Sustainability Governance

2. Pelanggaran yang terjadi dikarenakan anggota 2. Violations involving members of the Board of
Direksi, laporan pelanggaran akan disampaikan Directors will be reported to the Chairman of the
kepada Komisaris Utama. Dewan Komisaris akan Board of Commissioners. The Board of
melakukan tindak lanjut terkait laporan Commissioners will follow up on the violation report.
pelanggaran tersebut, jika pelanggaran tersebut If the violation requires an investigative stage, it can
memerlukan tahap investigasi dapat dilakukan be conducted by an independent external
oleh investigator/auditor eksternal yang investigator/auditor.
independen.
3. Pelanggaran yang terjadi dikarenakan Organ 3. Violations involving the Supporting Organization of
Pendukung Dewan Komisaris, penanganan akan the Board of Commissioners will be handled by the
dilakukan oleh Komisaris Utama. Laporan Chairman of the Board of Commissioners. The
Pelanggaran tersebut akan ditindak lanjuti oleh violation report will be followed up by the Board of
Dewan Komisaris, jika pelanggaran tersebut Commissioners. If the violation requires an
memerlukan tahap investigasi dapat dilakukan investigative stage, it can be conducted by an
oleh investigator/auditor eksternal yang independent external investigator/auditor.
independen.
4. Karyawan yang melakukan pelanggaran dan 4. Violations committed by employees and reported
dilaporkan, maka laporan pelanggaran tersebut will be forwarded to the Chief Executive Officer
akan diberikan kepada Direktur Utama, dan (CEO) and followed up by the Board of Directors
ditindaklanjuti oleh Direksi melalui penugasan TP3 through assignment to the TP3 team, which is the
dalam hal ini merupakan Tim Investigasi. Investigation Team.
5. Apabila terdapat laporan yang dilakukan oleh 5. If there is a report made by one or more personnel
salah satu atau lebih personel TP3, Direktur Utama of the TP3 team, the CEO must temporarily suspend
wajib menon-aktifkan personel tersebut terlebih those personnel and replace them with new
dahulu dan menggantinya dari unit kerja yang personnel from the same or different work units,
sama atau dari unit kerja lain dengan keadaan considering the CEO's discretion. The Board of
tidak memungkinkan dari unit yang sama serta Directors will assign the TP3 team with new
atas pertimbangan Direksi Utama. Direksi akan personnel to follow up on the violation report.
menugaskan TP3 dengan personil yang baru untuk
menindaklanjuti laporan pelanggaran tersebut.

Pihak yang Menangani Pengaduan Complaints and Violation Reporting System
PTSI memiliki Tim Satuan Pengelola Pelaporan Pelanggaran PTSI has a Violation Reporting Management Unit (SP3) which
(SP3) yang di dalamnya terdapat 3 (tiga) sub-satuan dan consists of 3 (three) sub-units and an Internal Audit Unit (SPI)
Satuan pengawasan Intern (SPI) yang memiliki peran which plays a coordinating role. The sub-units are:
sebagai koordinator. Sub-satuan tersebut merupakan:

1. Sub-satuan Administrasi, memiliki peran untuk 1. Administration Sub-unit: This sub-unit is responsible
menerima segala bentuk laporan pelanggaran, for receiving all forms of violation reports, sorting
memilah laporan pelanggaran yang akan ditindak out the violation reports to be followed up by the
lanjuti oleh sub-unit investigasi dengan tetap investigation sub-unit while maintaining the
menjaga kerahasiaan identitas pelapor. Selain itu, confidentiality of the reporter's identity.
sub-unit ini bertanggung jawab melaksanakan Additionally, this sub-unit is responsible for
program perlindungan pelapor berdasarkan implementing whistleblower protection programs
kebijakan yang sudah ditetapkan, terutama pada based on established policies, especially concerning
aspek kerahasiaan dan jaminan keamanan confidentiality and ensuring the security of the
pelapor. Sub-unit administrasi ditugaskan kepada reporter. The administration sub-unit is assigned to
Sekretaris Perusahaan dan/atau Kepala Bagian the Company Secretary and/or the Head of the Legal
Hukum. Department..

126 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report PT Surveyor Indonesia